החלפות והחזרות

אופן החזרת והחלפת מוצרים

במידה והנכם מעוניינים להחליף/להחזיר עומדות לרשותכם שתי דרכים:

• החזרה / החלפה בחנות : מוצרים שנרכשו באתר ניתנים להחזרה ו/או החלפה בחנות ‘בש-גל ספורט', בבני ברק  (הקישון 29, בני ברק ) או ברחוב נתיבות 3 בהרצליה (סניף אנרג'ים) בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. ההחזר הכספי עבור המוצר יבוצע בתיאום עם המשרדים בהתאם לאמצעי התשלום בו נעשה שימוש באתר.
  
  
• החזרה/החלפה באמצעות שליח: עליכם להודיע לנו על רצונכם בכך, ואנו נשלח שליח שיאסוף את המוצר. כאשר המוצר יגיע אלינו נזכה אתכם על המוצר. עלות החזרת המוצר ע"י שליח תיקבע על פי משקל ונפח המוצר אותו יש לאסוף בחזרה אלינו למחסן. מובהר: כי החזרת המוצר ע"י שליח כרוכה בתשלום דמי משלוח ותתבצע על חשבון הצרכן. ההחזר הכספי עבור המוצר יבוצע בתיאום עם המשרדים בהתאם לאמצעי התשלום בו נעשה שימוש באתר.
  
  
• צרכן רשאי לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ("החוק"), והתקנות מכוחו בתוך ארבעה עשר (14) ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר. על אף האמור: לא ניתן לבטל עסקה של טובין פסידים או טובין שיוצרו במיוחד לפי בקשת הצרכן, בהתאם למפורט בחוק.

"במידה והנכם מעוניינים לבטל עסקה ולהחזיר מוצר שרכשתם, באפשרותכם לעשות זאת בהתאם לנוהל ביטול עסקה של החברה, המפורט כאן: [קישור לנוהל ביטול עסקה]"

תודה על שיתוף הפעולה, נחנו כאן בשבילכם!    פנייה לשירות הלקוחות

שעות פעילות האתר: 

בימים א-ה (לא כולל חג וערבי חג) בשעות 09:00 – 17:00.

ווטסאפ:  לחצ/י כאן