יבואנית ציוד הכושר הגדולה והוותיקה בישראל : עם ניסיון של מעל 38 שנים בתחום, אנו גאים להציע מגוון רחב של מותגים, מוצרים איכותיים ומקוריים. אנו עומדים מאחורי כל מוצר שאנו מוכרים ומספקים אחריות מלאה ושירות תיקונים מקצועי.
שירות מעולה: צוות השירות והמעבדה שלנו זמין עבורך כדי לענות על כל שאלה ולספק תמיכה מקצועית בכל שלב, החל מהבחירה ועד להתקנה. אנו מאמינים כי שירות לקוחות מצוין הוא הלב של כל עסק מוצלח.
התקנות מהירות: צוות המתקינים המיומן שלנו יגיע אליך בזמן שנקבע מראש ויבצע את ההתקנה בצורה מקצועית ובטוחה, תוך הפרעה מינימלית לשגרת היום שלך.
משלוחים מהירים לכל הארץ: אנו דואגים שהמוצר החדש שלך יגיע אליך עד לפתח הבית, בכל מקום בארץ, ובקלות ובנוחות. השירות שלנו כולל מעקב אחר המשלוח עד להגעה ליעדו.
תו תקן ישראלי: כל מוצרינו עומדים בתקנים הישראליים המחמירים ביותר, ומבטיחים בטיחות ואמינות מקסימלית. אנו דואגים שלקוחותינו יקבלו את המוצרים הטובים ביותר והבטוחים ביותר.
איסוף עצמי:
ניתן לאסוף את החבילה מהסניף רק לאחר קבלת מייל/סמס/טלפון שהיא מוכנה!
ההזמנה תהיה מוכנה תוך 2-10 ימי עסקים
שימו לב: מוצרים כבדים במיוחד (כגון הליכונים, שולחנות פינג פונג ומכשירי כושר) מחייבים הגעה עם רכב מתאים (כגון רכב גדול או רכב עם גגון/נגרר) וכן נוכחות של שני אנשים לצורך העמסה בטוחה של המוצר.
ימי עסקים אינם כוללים את יום ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי וימי חג.
עלות משלוחים חריגים: משתנה בהתאם למשקל ולנפח החבילה. בסיום הרכישה, לפני הזנת פרטי תשלום, יוצגו עלויות המשלוח.
משלוח לנקודת איסוף:
עלות: 19 ₪ (חב' עד 5 קילו ונפח עד 15*15*15)
2-10 ימי עסקים.
את החבילה יש לאסוף עד 5 ימים מרגע קבלת הודעת ה-SMS.
במידה ונקודת האיסוף שנבחרה היא לוקר, יש לאסוף את החבילה תוך 48 שעות
שימו לב: במידה והחבילה לא נאספה בטווח הזמן המוגדר, היא תוחזר למשרדי החברה. משלוח נוסף כרוך בתשלום.
משלוח עד הבית:
עלות: 35 ₪ (חב' עד 20 ק"ג בנפח רגיל)
2-10 ימי עסקים לחבילות רגילות.
משלוח עד הבית + הרכבה:
עד 7 ימי עסקים לחבילות ומוצרים חריגים הכוללים התקנה.
(למעט מוצרים בייצור אישי ו\או מוצרים חריגים בהם זמן האספקה מופיע בדף המוצר)
:משלוח עד הבית + הרכבה: מועדי אספקה לאזורים חריגים ומרוחקים
בשל קווי ההפצה ושיקולים לוגיסטיים, ייתכנו שינויים במועדי האספקה ליישובים המוגדרים כאזורים מרוחקים.
מועד האספקה ליעדים הבאים עשוי להתארך עד 10 ימי עסקים (במקום מועד האספקה הרגיל) ומותנה במועדי קווי ההפצה של חברת השליחויות:
יישובי הדרום והערבה: כלל היישובים בערבה הדרומית והצפונית, יישובים מרוחקים בנגב (כגון מצפה רמון, ירוחם, אילת והסביבה).
יישובי הצפון ורמת הגולן: יישובים הממוקמים ברמת הגולן, גבול הצפון, עמק החולה וכן יישובים מעבר לקו הירוק.
יישובים מבודדים ומעבר לקו הירוק: כל יישוב שמוגדר על ידי חברת השליחויות כיישוב עם קו חלוקה מיוחד (כגון כפרים ויישובים קהילתיים קטנים ומבודדים).
מומלץ לוודא את זמני האספקה הסופיים מול שירות הלקוחות שלנו בעת ביצוע ההזמנה, במידה ואתם גרים באחד האזורים הנ"ל.
דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה מיוחדת או שירותי סבלות במקרים הבאים:
במקרים של הובלה חריגה כאמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום נוסף על דמי המשלוח הרגילים.
נבקשכם לוודא כי קיימת גישה נוחה ובטוחה להובלת המוצר עד ליעד המבוקש. בכל שאלה או הבהרה, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
תוספת תשלום עבור סבלות (תשלום ישירות למוביל):
עבור מוצרים במשקלים הבאים, תחול תוספת תשלום עבור כל קומה החל מקומת קרקע:
דוגמאות למוצרים שעבורם עשויה לחול תוספת תשלום:
הובלה לקומות גבוהות ללא מעלית מתאימה:
שירותי מנוף, פירוק והרכבה:
אזורים חריגים:
יישובים מרוחקים:
--
החזרות והחלפות:
אופן החזרת והחלפת מוצרים
במידה והנכם מעוניינים להחליף/להחזיר מוצר שרכשתם (כאשר הוא סגור לא נפגם ולא נעשה בו שימוש), עומדות לרשותכם שתי דרכים:
חברת אנרג'ים (בשגל) בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ (הנמוך מבין השניים). כמו כן, אנרג'ים (בשגל) בע"מ רשאית לתבוע את נזקיה בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.
במקרה של ביטול עקב פגם, אי התאמה או אי-אספקת המוצר, כספכם על המוצר הפגום יוחזר בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, עותק על הודעת הביטול יישלח אליכם ולא ייגבו דמי ביטול.
אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל עסקה. על מנת להקל עליכם, אנחנו כבר נטפל בזה עבורכם!
ניתן לשלם באמצעות :
בתשלום באשראי ניתן לחלק לתשלומים שווים ללא ריבית:
מסכום של ₪200 - 2 תשלומים
מסכום של ₪400 - 3 תשלומים
מסכום של ₪600 - 4 תשלומים
מסכום של ₪800 - 5 תשלומים
מסכום של ₪1000 - 6 תשלומים
מסכום של ₪1200 - 7 תשלומים
מסכום של ₪1400 - 8 תשלומים
מסכום של ₪1600 - 9 תשלומים
מסכום של ₪1800 - 10 תשלומים
מסכום של ₪2000 - 11 תשלומים
מסכום של ₪2200 - 12 תשלומים
באנרג'ים דואגים לכם שתחיו במוב !
רוכשים ב-300 ₪ באנרג'ים -באתר או בחנות
ונהנים מ- 10 קרדיטים חינם ב - move אפליקציית הפיטנס וה-wellness של ישראל!
שתוכלו להיכנס ל1800+ מתחמי ספורט, אימונים וטיפולים בכל רחבי הארץ, במנוי אחד.
move היא אפליקציה חדשנית המאפשרת לכם לבחור מתוך אינסוף פעילויות כושר, ספורט ו- wellness בפריסה ארצית, במנוי אחד.
